LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Được Xây Dựng Cho Tài Khoản 25x30 Của Bạn

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn với các tiêu chuẩn mã hóa rõ ràng khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được lưu trên máy chủ gameQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạn bất cứ lúc nàoKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanNhật ký hoạt động tài khoản trong vòng 90 ngày
25x30 Chính Sách Bảo Mật Được Xây Dựng Cho Tài Khoản 25x30 Của Bạn

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Chúng Tôi Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỏi Về Dữ Liệu Cá Nhân Hoặc Yêu Cầu Xóa Tài Khoản

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin thanh toán, muốn tải xuống bản sao dữ liệu...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu...
Chat Trực Tiếp Mở cửa sổ chat trực tiếp từ góc...
Biểu Mẫu Yêu Cầu Điền biểu mẫu Data Request Form trong phần...
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Các Biện Pháp Kỹ Thuật Chúng Tôi Áp Dụng Để Bảo Vệ Tài Khoản Của Bạn

Chúng tôi vận hành cơ sở hạ tầng bảo mật nhiều lớp để đảm bảo mọi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa từ đầu đến...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều chạy qua kênh mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán, ngăn chặn việc chặn bắt dữ liệu ở bất kỳ điểm trung gian nào trên đường truyền internet. Chứng chỉ SSL được gia hạn tự động và kiểm tra hàng tuần.

Lưu Trữ Dữ Liệu Phân Tán

Thông tin tài khoản của bạn được lưu trữ trên các máy chủ phân tán tại nhiều trung tâm dữ liệu khác nhau, mỗi trung tâm có hệ thống kiểm soát truy cập vật lý và giám sát 24/7. Dữ liệu thanh toán nhạy cảm được tách biệt khỏi cơ sở dữ liệu chính và chỉ được truy cập khi bạn yêu cầu giao dịch mới.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong phần Account Security để yêu cầu mã SMS hoặc mã ứng dụng authenticator mỗi khi đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới. Tính năng này giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ do phishing hoặc rò rỉ dữ liệu bên ngoài.

Giám Sát Hành Vi Bất Thường

Hệ thống của chúng tôi tự động gắn cờ các mẫu đăng nhập bất thường như nhiều lần thất bại liên tiếp hoặc truy cập từ quốc gia mới, sau đó gửi email cảnh báo đến địa chỉ đã đăng ký và tạm khóa tài khoản cho đến khi bạn xác nhận danh tính qua hỗ trợ trực tiếp.

Sao Lưu Định Kỳ

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu hàng ngày vào 02:00 giờ Việt Nam và các bản sao lưu này được lưu giữ trong 90 ngày ở kho lưu trữ ngoại tuyến để khôi phục trong trường hợp sự cố hệ thống hoặc yêu cầu pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao lưu của riêng mình bất cứ lúc nào.

Kiểm Toán Quyền Truy Cập

Nhóm kỹ thuật nội bộ thực hiện kiểm toán quyền truy cập hàng quý để đảm bảo chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu nhạy cảm và mọi hành động truy cập đều được ghi nhật ký với dấu thời gian và ID nhân viên để truy vết khi cần thiết.

Cùng Một Chuẩn Bảo Mật Cho Mọi Trang Và Chức Năng

Chính sách bảo mật này áp dụng đồng đều cho tất cả các phần của 25x30, từ lobby slots đến bảng live casino, từ trang sportsbook đến phần...

Lobby SlotsLịch sử quay và kết quả game của bạn trong phòng slots được mã hóa và lưu trữ dưới cùng chính sách bảo mật như dữ liệu tài khoản chính, đảm bảo không ai ngoài bạn có thể xem chi tiết vòng chơi cá nhân.
Live CasinoKhi bạn tham gia bàn baccarat hoặc roulette trực tiếp, mọi giao dịch đặt cược và số dư tài khoản đều được truyền qua kênh mã hóa riêng biệt để bảo vệ thông tin trong phiên stream video không bị chặn bắt.
SportsbookDữ liệu cá cược thể thao của bạn, bao gồm tỷ lệ đã chọn và số tiền đặt cược, được lưu trữ trong cùng cơ sở dữ liệu phân tán và áp dụng cùng quyền truy cập hạn chế như phần casino của nền tảng.
Ứng Dụng Di ĐộngỨng dụng 25x30 cho Android và iOS sử dụng cùng API mã hóa và cùng máy chủ xác thực như phiên bản web, đảm bảo tài khoản của bạn được bảo vệ đồng nhất dù bạn đăng nhập từ điện thoại hay máy tính.
Trang Quản Lý Tài KhoảnPhần My Account nơi bạn thay đổi mật khẩu, cập nhật số điện thoại hoặc xem lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng phiên đăng nhập riêng có thời gian hết hạn ngắn hơn để ngăn truy cập trái phép nếu bạn quên đăng xuất.
Cổng Thanh ToánDù bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, mọi cổng thanh toán đều tuân thủ cùng một bộ quy tắc xử lý dữ liệu để đảm bảo thông tin tài chính không bị lưu trên máy chủ game sau khi giao dịch hoàn tất.
Email Thông BáoCác email gửi đến hộp thư của bạn về trạng thái tài khoản hoặc giao dịch đều được gửi từ máy chủ đã xác thực SPF và DKIM để ngăn chặn giả mạo và đảm bảo bạn chỉ nhận thông báo chính thức từ 25x30.

Những Điểm Khác Biệt Trong Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu

Chúng tôi không chỉ tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tối thiểu mà còn đầu tư thêm vào các tính năng giúp bạn kiểm soát dữ...

Xuất Dữ Liệu Tự Động

Trong phần Privacy Settings của My Account, bạn có thể nhấp Export My Data để tạo file CSV chứa toàn bộ lịch sử đăng nhập, lịch sử giao dịch và cài đặt tài khoản trong vòng 5 phút mà không cần liên hệ hỗ trợ. File được mã hóa và gửi về email đã đăng ký với liên kết tải xuống có hạn 24 giờ.

Xóa Tài Khoản Một Bước

Chọn Delete My Account trong cài đặt bảo mật, xác nhận qua mã SMS và tài khoản của bạn sẽ được đánh dấu xóa trong vòng 48 giờ, sau đó dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn trong 7 ngày làm việc. Bạn nhận email xác nhận hoàn tất với mã tham chiếu để lưu trữ.

Nhật Ký Truy Cập Công Khai

Mỗi khi bạn đăng nhập, phần Security Log trong My Account sẽ hiển thị địa chỉ IP, thiết bị và thời gian của 20 phiên gần nhất để bạn phát hiện nhanh bất kỳ đăng nhập nào không phải do bạn thực hiện và báo cáo ngay cho đội hỗ trợ.

Khóa Tài Khoản Theo Lịch

Nếu bạn muốn tạm ngưng truy cập trong khoảng thời gian nhất định, hãy bật Auto-Lock Schedule và đặt ngày bắt đầu cùng ngày kết thúc, sau đó tài khoản sẽ tự động khóa đăng nhập và mở lại đúng thời điểm bạn chọn mà không cần can thiệp thủ công.

Cảnh Báo Thay Đổi Dữ Liệu

Bất kỳ thay đổi nào đối với email, số điện thoại hoặc mật khẩu tài khoản đều kích hoạt email cảnh báo tức thì gửi đến cả địa chỉ cũ và mới để bạn có thể hủy thay đổi trong vòng 15 phút nếu phát hiện hành động trái phép.

Chế Độ Chỉ Xem

Bật Read-Only Mode trong Privacy Settings để khóa mọi giao dịch nạp và rút trong khi vẫn cho phép bạn xem số dư và lịch sử tài khoản, hữu ích khi bạn muốn tạm dừng hoạt động tài chính nhưng vẫn theo dõi tình trạng tài khoản từ thiết bị công cộng hoặc không an toàn.

Những Câu Hỏi Bạn Thường Hỏi Về Bảo Mật Tài Khoản

Không, chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hay chi tiết thẻ của bạn. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, dữ liệu thanh toán được truyền trực tiếp đến cổng thanh toán bên thứ ba qua kênh mã hóa và chỉ được xử lý tạm thời để hoàn tất giao dịch, sau đó bị xóa khỏi bộ nhớ.

Có, phần Security Log trong My Account hiển thị 20 phiên đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian cụ thể. Nếu bạn thấy địa chỉ IP lạ hoặc thiết bị không quen thuộc, hãy thay đổi mật khẩu ngay và bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email và dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ công ty quảng cáo bên ngoài nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với đối tác cổng thanh toán khi bạn yêu cầu giao dịch nạp hoặc rút và với nhà cung cấp game khi cần xác minh kết quả vòng chơi.

Vào My Account, chọn Privacy Settings và nhấp nút Export My Data. Hệ thống sẽ tạo file CSV chứa lịch sử đăng nhập, lịch sử giao dịch và cài đặt tài khoản trong vòng 5 phút, sau đó gửi liên kết tải xuống đến email đã đăng ký của bạn với thời hạn 24 giờ.

Có, phiên đăng nhập của bạn sẽ tự động kết thúc sau 15 phút không có hoạt động nào trên trang web hoặc ứng dụng. Điều này ngăn người khác truy cập tài khoản nếu bạn quên đăng xuất trên thiết bị dùng chung hoặc bỏ quên máy tính mở ở nơi công cộng.

Vào phần Account Security trong My Account, chọn Delete My Account và xác nhận qua mã SMS. Tài khoản của bạn sẽ được đánh dấu xóa trong 48 giờ và dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống trong 7 ngày làm việc. Bạn nhận email xác nhận cuối cùng kèm mã tham chiếu.

Có, ứng dụng 25x30 cho Android và iOS tuân thủ chính sách bảo mật giống hệt phiên bản web, sử dụng cùng máy chủ xác thực và cùng cơ chế mã hóa để bảo vệ dữ liệu của bạn dù bạn đăng nhập từ điện thoại hay máy tính bàn tại nhà.